의뢰부터 마무리까지, 여섯 단계
처음 상담부터 보험금 지급 결과를 확인할 때까지, 모든 과정을 투명하게 안내해 드립니다.
- STEP 01
사고 상담 및 의뢰
대면·전화·문자·카카오톡 등을 통해 사고 내용을 상담합니다. 보험 적용 가능성과 손해사정 의뢰 필요성을 1차 검토합니다.
보험회사가 아닌, 의뢰인의 입장에서 사고를 평가합니다.
- STEP 02
계약 체결 및 안내
위임계약서를 작성하고, 절차·비용·예상 기간을 안내합니다. 사건 특성(의료·재산·교통·산재 등)에 맞춘 전략을 수립합니다.
사건의 본질을 정확히 이해하고, 전략적으로 접근합니다.
- STEP 03
사실조사 및 근거 확보
병원·경찰·현장·CCTV·진단서 등 객관적 자료를 확보합니다. 필요 시 의료·법률 자문을 병행하여 원인과 인과관계를 분석합니다.
모든 손해는 근거로 증명합니다.
- STEP 04
손해평가 및 약관 검토
보험약관·특약·법령에 따른 손해 인정 범위를 판단합니다.
약관 해석과 손해평가는 전문가의 핵심역량입니다.
- STEP 05
손해사정서 작성 및 의견 제출
의뢰인의 손해액과 사고경위를 종합하여 전문 손해사정서를 작성합니다.
보험사가 아닌, 의뢰인의 권익을 대변하는 공식 문서입니다.
- STEP 06
결과 검토 및 후속 지원
보험사의 심사 결과를 검토하고, 의뢰인에게 투명하게 안내합니다. 의뢰인의 권익 보호를 위한 대응 방안을 제시합니다.
끝까지 함께하며, 결과로 책임집니다.
고객님의 권리, 헤아림이 끝까지 동행합니다.
평일 09:00–18:00 상담
전화 및 방문 상담은 무료입니다. 사고 내용을 편하게 말씀해 주시면, 보상 가능성부터 차근차근 안내해 드립니다.